Перейти на главную страницу Инфинити

Кризис и такси

Безусловно, сегодня можно наблюдать снижение активности во многих сферах бизнеса в России (да и во всем мире). Касается это утверждение и работы служб такси, многим из которых приходится несладко. Однако сдаваться и искать новые способы заработка, думается, рано. Во-первых, услугами такси все же пользуются, пусть и не так часто, как раньше. Например, поездка в аэропорт и обратно обычно происходит именно при помощи таксистов, многие компании также не собираются отказываться от услуг такси, поскольку часто наемные автомобили обходятся им дешевле, нежели содержание собственного автомобильного парка. Кроме того, кризис не вечен, и старые клиенты вернутся, как только снова смогут себе позволить поездку на такси.

Однако экономить в разумных пределах в столь нелегкое время также не помешает. Каждая компания самостоятельно определяет для себя те ситуации, на которых можно будет сэкономить. Но, разумеется, не стоит жертвовать диспетчерами и сокращать их штат, ведь вполне возможен резкий наплыв заказов - и ваши работники просто не справятся. А плохой сервис - одна из главных причин того, что в следующий раз клиенты предпочтут обратиться в другую компанию. Отзывы о службах такси на сегодняшний день являются лучшей рекламой вашей компании, разумеется, только в том случае, если отзывы эти будут положительными. Поэтому надо всеми силами стремиться к тому, чтобы завоевать любовь и уважение клиентов. Повысить уровень сервиса, качество услуг можно и сегодня, несмотря на кризис - например, возможность заказать такси вашей компании через Интернет будет являться значительным преимуществом перед вашими конкурентами. Кроме того, свой сайт в Интернете - это наиболее эффективная, и в то же время недорогая реклама службы такси.

Именно сегодня нужно начинать бороться за каждого клиента. Потому что если сегодня ваш клиент будет доволен вашими услугами, то и в послекризисное время он не только останется именно вашим клиентом, но вполне возможно, что посоветует услуги вашей компании и своим знакомым, друзьям и так далее. Найти такси сегодня не проблема - проблема найти такую службу такси, где высокое качество обслуживания будет сочетаться с демократичными ценами. И если вы сумеете предложить потребителям именно такие условия, можете быть уверены в том, что с каждым месяцем, годом количество благодарных клиентов вашей компании будет увеличиваться, впрочем, как будет увеличиваться и ваш доход.

новости / характеристики / тест-драйв / дилеры / предложения / видео / статьи

© 2009-2018 Все права защищены.